Netizen Laporkan Sulit Cari Voucher Pulsa, Ini Tanggapan Telkomsel

eorang netizen di Twitter mengeluhkan kesulitan mencari voucher Telkomsel di outlet penjualan pulsa di daerahnya. Telkomsel pun memberi tanggapannya akan kejadian ini.

Menurut Manager Media Relation Telkomsel, Kurnia Purwanto kejadian ini disebabkan terjadi karena keterbatasan voucher dari dealer untuk outlet. Saat ini masalah tersebut telah diselesaikan.

“Keterbatasan voucher fisik dari dealer ke outlet pulsa aja. Tapi statusnya sudah di-handle di lingkup mereka,” kata pria yang kerap disapa Ipoenk ini saat dihubungi detikINET, Minggu (23/2/2020).

  Hello world!

Kejadian ini pertama kali dilaporkan oleh pengguna Twitter @pedjuangkopi dan dikabarkan terjadi di Kabupaten Brebes, Jawa Tengah. Dalam cuitannya, ia menyertakan dua foto yang memperlihatkan sejumlah outlet penjual pulsa memasang pemberitahuan bahwa voucher pulsa Telkomsel sedang habis.

Ipoenk pun mengonfirmasi bahwa kejadian ini terjadi di sebagian kecil wilayah Brebes dan daerah lain tidak terdampak

  Hello world!

“Cakupan kejadian lokal, hanya di sebagian kecil wilayah Brebes. Daerah lain aman,” jelasnya.

Netizen lain juga turut menimpali kesulitannya saat mencari voucher pulsa Telkomsel di wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta di awal tahun. Dalam cuitannya, ia mengatakan jika ketemu harga voucher lebih mahal dari harga biasanya.

Ipoenk mengatakan hal ini disebabkan oleh dinamika antara dealer dengan outlet pulsa. Tapi masalah tersebut kini telah diatasi.

  Hello world!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *